Економіка таксі-бізнесу: як потягнути на себе конкуренцію і забезпечити рентабельність
Таксі-бізнес є одним з найбільш вигідних сфер в економіці. З поширенням застосування смартфонів таксі-сервіси стали зручнішим та доступнішим для найширшої аудиторії. Тому ринок таксі-бізнесу в Україні вкрай конкурентний. Як забезпечити рентабельність і перевершити конкурентів, до чого слід звернути увагу?
1. Вивчайте конкурентів
Перед тим як почати бізнес, важливо дізнатися скільки і які послуги надає конкурент. Який їхня цінова політика? Яким є сервіс? Складіть таблицю і порівняйте свої пропозиції з їхніми. Це допоможе зрозуміти свої переваги і розробити стратегію просування.
2. Надайте якісний сервіс
При обиранні таксі-сервісу, клієнти оцінюють якість обслуговування, швидкість доставки та комфорт перевезення. Тому, працюючи з клієнтом, звертайте на увагу всі деталі – від смішки водія до пухкості сидінь у таксі. Якщо клієнт задоволений, він стане постійним користувачем вашого сервісу.
3. Встановіть конкурентні ціни
Визначення ціни – це одна з найскладніших задач для бізнесу. Вам потрібно виробити якісний продукт та одночасно дозволити собі будувати бізнес-модель, що буде прибутковою. Для цього дослідіть вартість надання послуг та конкурентні ціни на ринку. Не робіть ціни занадто високими, інакше клієнти зупиняться на конкурентах.
4. Максимізуйте промоакції
Під час старту сервісу, необхідно просити відвідувачів відгуки, наприклад, на своєму сайті або у соціальних мережах. Це допоможе збільшити кількість клієнтів та взяти прибуток від простих підсумкових контролерів. Після того, як у клієнтів буде позитивне сприйняття, можна починати діяти відповідно вирішили партнерство чи рекламна кампанія.
5. Резервуйте нове обладнання
Для підвищення конкурентоспроможності, вам потрібно нове обладнання. На відміну від автомобілів, нове обладнання може дати надзвичайний ефект. Наприклад, нова послуга буде більш дешевою, або клієнти отримають доступ до більш якісного сервісу.
Незалежно від того, який підхід ви оберете, головним є уникати спекуляцій та відробляти старанно, щоб змусити конкурентів відступити від ринку. З врахуванням вищевказаних принципів, ваш таксі-сервіс може забезпечити як рентабельність, так і увагу клієнтів.
